Software support_NL

Software support

 

Software downloaden

 

De gegevens van uw Sleep Position Trainer kunt u uitlezen met behulp van het programma SPT Connect.

 

Op deze pagina kunt u het SPT Connect installatiebestand downloaden en vindt u een handleiding voor de installatie en het gebruik van het SPT Connect programma. De software is alleen beschikbaar voor het Microsoft Windows Platform.

Let op: De SPT Connect software is niet geschikt voor het uitlezen van de SPT Experience. Neem contact op met uw leverancier voor het uitlezen van de SPT Experience.

SPT Connect – Installatie

USB Drivers – USB stuurprogramma’s voor SPT

De installatie start een hulpprogramma voor stap-voor-stapbegeleiding.
Dit programma geeft u eerst uitleg over het gebruik van het product en helpt u daarna bij het installeren van de software.

Let op!
1. Eerst installeert u de software. Hierna sluit u de Sleep Position Trainer aan via de USB.  Pas wanneer u deze twee stappen heeft gedaan, start u de software.

 

Voor de software en het uitlezen van uw slaapgegevens dient u zelf een account aan te maken via de software. U kunt dus niet de toegestuurde inloggegevens van de pilot gebruiken.

Handleiding voor installatie en gebruik

Voor een goede begeleiding bij de installatie en het gebruik van de SPT Connect software, downloadt u onze PDF-handleiding* via de knop hieronder.

*Om de PDF-handleiding te kunnen bekijken, heeft u op uw computer een PDF-viewer nodig. Download en installeer hier Adobe PDF Reader.

SPT Portal Handleiding

gb

Inloggen om uw slaapgegevens te bekijken (voor alle gebruikers)

 

Voor het bekijken van uw slaapgegevens gaat u naar deze website: https://portal.nightbalance.com
De inloggegevens voor deze website kiest u zelf. Dat doet u tijdens het installatieproces van de SPT Connect software wanneer u de Sleep Position Trainer aansluit. Als u de SPT aansluit, wordt u gevraagd of u al een account heeft. Klik dan op ‘Nee’ als u zich nog niet eerder geregistreerd heeft.

Probleemoplossing

 

Krijgt u deze melding van het Internet Explorer Smartscreen-filter?

troubleshoot_smartscreenfilter

Dit smartscreen-filter is een programma dat u advies geeft over de betrouwbaarheid van installatieprogramma’s. Dit advies is gebaseerd op het aantal keren dat de software op uw computer gedownload is. Omdat de SPT Connect software kort geleden gepubliceerd is, krijgt u deze melding. Wanneer u deze melding ontvangt, klikt u op de knop Acties. Er verschijnt dan een nieuw scherm waarop meer informatie wordt gegeven over het SmartScreen-filter. In dit scherm klikt u op de knop Toch uitvoeren, zodat de installatie van de SPT Connect software gestart kan worden.